Aujourd’hui, je t’emmène dans l’univers entrepreneurial du PDG de Produits Métalliques AT, monsieur André Tremblay. Avec tout son humilité, il nous fait réfléchir sur nos relations… avec les autres comme avec l’argent comme quoi, pour lui, la définition du succès, ça passe avant tout par la relation d’aide!
Le succès ne se mesure pas avec l’argent
Ses 40 années à la tête de l’entreprise lui ont appris beaucoup sur lui, et sur les autres et lorsqu’André Tremblay nous parle de son entreprise, qui se démarque dans le domaine dans le domaine de la conception d’équipements de déneigement pour nos routes canadiennes partout à travers le Canada, il mentionne avec beaucoup d’humilité que pour bâtir une entreprise en effervescence coast-to-coast, il faut d’abord et avant tout mettre l’humain au coeur de ses préoccupations : « On sert des humains. Dans le fond, faire de la business, c’est ça, c’est une relation d’aide. On donne un service ou on vend un produit pour aider quelqu’un d’autre à mieux faire son travail. ».
Et selon lui, quand on a compris ça, on a compris l’essentiel. « Chez nous, chaque client est un partenaire et c’est le rapport qu’on développe avec ces gens-là qui compte avant tout. »
De Halifax à Vancouver, son équipe et lui, dont Bruno Carrier, son directeur général, oeuvrent à mettre de l’avant leur savoir-faire tout autant que leur savoir-être. Si Produits Métalliques AT s’est bâti une aussi solide réputation à travers les années, c’est que l’entreprise a toujours su être visionnaire et accommoder ses clients, beau temps mauvais temps.
En expansion, des installations aux produits et services offerts
« Je suis rendu à mon 6e projet d’expansion dans l’entreprise. Le dernier, ça été l’implantation de la robotique dans l’usine d’assemblage de déneigement. » À travers les années, on a toujours su faire progresser la qualité de l’accompagnement qu’on offrait à nos clients, par la personnalisation de plusieurs produits et services mais aussi en ayant plusieurs équipements déjà « prêts à être livrés » comme des camions et charrues prêtes à rouler : « c’est assez distinctif comme modèle d’affaires dans l’industrie. »
Et cette expansion, elle s’est fait dans les règles de l’art, années après années, un morceau à la fois, en tout respect des employés, partenaires et collaborateurs de l’organisation.
« Chez nous, on a vraiment des emplois diversifiés : y’a des concepteurs mécaniques, des techniciens en génie mécanique, des ingénieurs, des opérateurs, des assembleurs, des soudeurs, des gars pour la finition peinture, etc. »
De père en fils, la reprise de l’entreprise
Il l’avoue et le lance en riant : « Dans le temps, y’avait beaucoup moins d’incitatifs. Reprendre une entreprise, ça pouvait être plus laborieux qu’aujourd’hui. » S’est ainsi qu’André Tremblay a succédé à son père dans la reprise de l’entreprise familiale et il faut mentionner qu’il avait commencé tôt.
« J’ai commencé à vendre jeune : je répondais au téléphone et je vendais. Dans ce temps-là, c’était de la vente en ligne, mais dans la ligne de téléphone! »
Questions de pulsion avec André Tremblay
Pour écouter les savoureuses réponses d’André à notre segment Questions de pulsion, il faut écouter l’épisode!
1- Quel risque as-tu pris et que tu regrettes aujourd’hui?
2- Quel est le pire conseil qu’on t’a donné?
3- Qu’est-ce qui te fait vibrer?
4- Si je te donne une semaine de vacances maintenant, qu’est-ce que tu fais?
5- Pour toi, c’est mieux de manger ou dormir?
Un conseil livré généreusement par André Tremblay pour avoir du succès :
« N’essayer pas de vous improviser ou d’être quelqu’un d’autre : restez vous-même! »
Des lectures, articles et éléments d’intérêts mentionnés dans l’épisode :
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